“自進駐工業園區以來,我們遇到困難園區管委會都積極協調解決。他們還定期走訪,傾聽訴求……”
“上次公司水管爆裂,嚴重影響了后續生產,我們維修人手不夠,就向園區管委會求助,不到4個小時,問題就解決了。”近日,昆明市某食品有限公司相關負責人談及營商環境的變化時為嵩明豎起大拇指。
不久前,嵩明縣紀委監委緊緊圍繞全縣重大項目和民生工程,組織班子成員以“強化責任壓實,助力提升效能”為主題開展營商環境問題專項調研,通過深入走訪發現問題,推動整改,進而達到提升效能,推動發展的目的。
為助力營商環境持續優化,今年以來,嵩明縣紀委監委聚焦職能職責定位,通過常態化監督、清單化管理、制度化推進,著力打通阻礙經濟社會發展的卡點堵點,推動為企業和群眾打造“輕嵩創業、輕嵩辦事、輕嵩生活”的良好營商環境持續優化。
帶著問題監督檢查是該縣紀委監委監督推動營商環境優化的一項重要舉措。為及時發現存在的問題,倒逼服務質效提升,該縣紀委監委成立專項監督檢查組,圍繞服務質量、服務效能、工作作風等方面,定期深入企業、項目工地、窗口部門等一線,通過走訪座談、發問卷表、場景體驗等方式實時掌握市場主體對營商環境方面的意見建議,“點對點”協調解決企業反映的合理訴求,精準發現問題、及時預警提示、跟蹤督促處理,實現“動態跟進”和“閉環推動”。
在該縣紀委監委有力推動下,全縣各級各部門立足自身實際,創新方式方法,形成了推動營商環境持續優化的工作合力??h政務服務中心在原有基礎上增設了“辦不成事”服務窗口,全面開通“企業吹哨、政府報到”綠色通道和“訴訟+司法”一窗辦理窗口,目前進駐部門20個,設置規范窗口125個,全程網辦率達98.55%;為了解決企業融資難、融資貴的問題,縣財政局打造“輕嵩貸”服務品牌,在全市首家建立農擔公司,以公司、政府、銀行按照5:3:2比例擔保涉農融資項目,讓農業經營主體享受零風險融資,實現“輕嵩貸”;縣公共資源交易中心取消了沒有法律依據的投標報名、原件核對、現場開標等事項,實現了交易進場“零門檻”、交易事項“零障礙”、交易過程“零拖延”,大大精簡了交易事項和環節。
在此基礎上,該縣還積極推動搭建政企溝通“連心橋” ,在縣內啟動了“周三服務企業日”、“一把手”走流程、營商環境流動會客廳等活動,暢通服務部門與企業之間的溝通渠道。今年以來,該縣新引進重大產業項目20個,新增市場主體7168戶,同比增長25%。
此外,針對群眾反映集中、企業反映強烈、社會反映普遍的突出問題,縣紀委監委堅持深挖潛藏的問題線索,實行領導掛案、常委包案、限時督辦。同時,在官方微信公眾號設置舉報專欄,受理群眾舉報,對涉及損害營商環境相關問題線索,設置綠色通道,快查快處。
“把一體推進‘三不腐’機制貫穿于營商環境監督全過程,一個難點一個難點解決、一個問題一個問題推進,推動形成疊加效應和更大治理效能,以精準有力的政治監督護航全縣經濟社會高質量發展取得新突破。”該縣紀委監委有關負責人表示。(丁劉杰)