“你們反映的困難有沒有全部落實幫扶？生活上還有沒有其他困難……”
“感謝國家和政府的好政策，我們的日子是越過越好了……”
2023年以來，魯?shù)榭h紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，緊緊圍繞群眾需求，聚焦孤寡老人、留守兒童、重病重殘人員等特困群體，成立“1+6+13”監(jiān)督機(jī)制，以監(jiān)督工作具體化、問題精準(zhǔn)化、監(jiān)督常態(tài)化為抓手，持續(xù)對社會救助服務(wù)工作精準(zhǔn)監(jiān)督，讓社會救助更有“溫度”。
“在開展專項監(jiān)督實地走訪中，我們緊盯社會救助領(lǐng)域的突出問題，采取一線走訪、實地調(diào)研，了解救助服務(wù)的重點環(huán)節(jié)、重點內(nèi)容進(jìn)行全面跟蹤監(jiān)督，明確責(zé)任主體、整改時限、具體措施、推進(jìn)落實具體方案，確保群眾訴求得到及時答復(fù)。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。
為防止社會救助保障工作中出現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為的情況，由黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室牽頭抓總，6個檢查組深入一線監(jiān)督，13個縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委聯(lián)動監(jiān)督，把監(jiān)督“放大鏡”聚焦在群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈和反復(fù)出現(xiàn)的問題上。在全縣開展專項監(jiān)督檢查工作，嚴(yán)肅查處社會救助資金管理使用過程中違紀(jì)違規(guī)問題。同時，深化運(yùn)用“臺賬+清單問題整改監(jiān)督機(jī)制”形成工作臺賬和問題清單，對“一老一小”“殘疾人服務(wù)項目”“弱有所扶”的大救助體系等惠民政策加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以問責(zé)倒逼責(zé)任落實，舉一反三抓好問題整改，確保困難群眾老有所依、病有所醫(yī)。
此外，該縣紀(jì)委監(jiān)委以信息化賦能基層民生監(jiān)督，推動信息化技術(shù)與紀(jì)檢監(jiān)察工作深度融合，擴(kuò)大群眾的知曉度、參與度、關(guān)注度，充分運(yùn)用基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺不斷提升專項整治工作實效，解決一大批群眾煩心事、揪心事。截至目前，平臺總訪問量達(dá)804049次，接受群眾投訴179件，已辦結(jié)142件。
“民生是人民幸福之基、社會和諧之本。我們將把監(jiān)督挺在前面，緊盯群眾身邊的‘關(guān)鍵小事’，進(jìn)一步壓緊壓實相關(guān)部門的責(zé)任，以‘小切口’整治民生領(lǐng)域問題，深入解決群眾急難愁盼問題，使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。”該縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（舒丹 阮淼 || 責(zé)任編輯 田源）