“現(xiàn)在看不到黑煙、也聞不到嗆臭了，傍晚和老伴沿著河邊散散步、吹吹風(fēng)，非常自在……”日前，昌寧縣紀(jì)委監(jiān)委在開展“三訪”工作過程中，對群眾反映某鎮(zhèn)某公司在生產(chǎn)過程中排放大量粉塵，嚴(yán)重影響周圍群眾生產(chǎn)生活的問題整改情況進(jìn)行了回訪。
近年來，昌寧縣緊緊結(jié)合清廉云南建設(shè)昌寧行動要求，緊盯鄉(xiāng)村振興、教育、醫(yī)療、民政、食品安全、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域群眾反映強烈的問題，不斷拓寬信訪渠道、深化“三訪”方法舉措，深挖徹查損害群眾利益的行為和作風(fēng)問題，在“下訪、接訪、走訪、辦訪、回訪”的閉環(huán)工作中切實解決群眾急難愁盼問題。
為進(jìn)一步壓實責(zé)任、增強實效，縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員牽頭劃片掛包13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，帶著問題線索走基層、進(jìn)村組、訪民情。利用群眾趕集日，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市設(shè)立接訪席、宣傳點，與群眾“拉家常”“面對面”溝通交流，普及信訪舉報知識，傾聽群眾呼聲，了解群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。
同時，在前期分析研判的基礎(chǔ)上，對巡察發(fā)現(xiàn)問題、重復(fù)信訪件高發(fā)地區(qū)進(jìn)行點對點重點走訪，認(rèn)真核實了解群眾反映的突出問題，了解問題線索辦理情況，督促指導(dǎo)、跟蹤問效，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
“請問您有沒有發(fā)現(xiàn)惠民惠農(nóng)政策落實不到位的情況？村上發(fā)放低保時是否存在優(yōu)親厚友的情況？村里的集體資金使用情況有沒有對外公開？”
為進(jìn)一步統(tǒng)籌監(jiān)督力量，延伸監(jiān)督觸角，昌寧縣紀(jì)委監(jiān)委有針對性地與人大代表、政協(xié)委員、村民代表、廉情監(jiān)督員（監(jiān)測員）見面座談，及時掌握各村組在鄉(xiāng)村振興、惠民富民、養(yǎng)老社保以及損害群眾利益等方面存在的突出問題，指導(dǎo)督促發(fā)揮好基層廉情監(jiān)督作用，切實打通全面從嚴(yán)治黨“最后一公里”。
此外，為提升處置效率和質(zhì)量，該縣紀(jì)委監(jiān)委積極探索構(gòu)建問題線索快速分流機制，以“訪+聽+判+轉(zhuǎn)”的方式，通過實地下訪，傾聽群眾訴求，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，做好預(yù)判處理，從源頭細(xì)化分流。及時對反映人進(jìn)行回訪，做好答疑解惑，降低重信重訪率，用紀(jì)檢監(jiān)察工作的“溫度”贏得群眾的滿意度。
今年以來，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)已深入走訪36個村（社區(qū)），接訪群眾122人，推動解決群眾急難愁盼問題32個。
“我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗做法，進(jìn)一步鞏固深化‘訪’的舉措方法，壓緊壓實責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律，切實發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以實實在在的工作成效回應(yīng)群眾期盼、增進(jìn)民生福祉。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（張斌 木杉 || 責(zé)任編輯 吳劉繼）