“我們兩家企業變壓器分設的需求，在你們走訪調查轉交相關部門后，短短三天時間就得到解決。現在，每年節約了幾千元的成本，真是暖了小微企業的心！”馬關縣紀委監委工作人員在工業園區檢查回訪時，一名企業負責人高興地說。
企業的贊許，群眾的認可，完全得益于全縣優化營商環境“暖心行動”的持續推進。
為主動靠前服務，馬關縣紀委監委派出營商環境監督小組，進駐各行業主管部門開展“點題式、蹲點式”監督檢查，深入各重點幫扶企業開展“走訪式、問卷式”調研檢查。針對企業發展涉及的行政審批、要素保障、矛盾化解等問題，通過派單布置、跟蹤督辦等方式，推動企業問詢當場答復、即訴即辦，為企業減少阻礙、節省時間，進一步糾治企業發展“中梗阻”、行業部門“拖延癥”。
“在對行業主管部門開展巡察時，我們注重把關注點投向企業一線，深入企業摸實情、走訪企業聽民聲，將巡察觸角延伸向政策落實末端。”馬關縣委巡察辦有關負責人介紹。在深入走訪中，巡察組發現部分企業在“知、懂、用、享”支企惠企政策方面，存在獲取方式單一、了解不全面、兌現不便利等問題。看似細微的問題，對企業良性發展來說卻是十分重要。巡察組通過將問題反饋至各行業主管部門，有效推動縣營商辦對中央、省州縣惠企強企政策進行集中梳理，通過網絡發布、駐企宣傳等渠道進行宣傳解讀，讓“人找政策”變為“政策找人”。
“公司礦區剝離開采急需辦理用地手續修建運輸道路，駐企服務專班發揮政策熟悉、程序清楚優勢，牽頭編制報件、實時跟進協調，快速高效取得了用地批復，及時解決了我們的后顧之憂。”在對某涉礦企業開展延伸巡察時，有關負責人介紹道。
據悉，該縣紀委監委強化對駐企服務專班紀律作風、工作效能的檢查暗訪，詳細了解惠企政策宣傳、問題跟蹤解決、要素保障支持等情況，為構建駐企專班、企業部門直接“合署辦公”，黨政主要領導、企業高層適時“雙向協調”的“無縫銜接”服務模式提供堅實的監督保障，最大化發揮駐企服務專班護航發展、雙向聯系的關鍵作用。
“下一步，我們將聚焦審批服務效能、重點項目推動、政商關系構建等方面，進行‘聯展延’巡察監督、‘室組地’督促督辦，推動監督力量下沉行業部門和企業，讓惠企政策、精準服務落實落細、快速直達，讓‘暖心行動’更有溫度。”該縣紀委監委相關負責人表示。（張炯 || 責任編輯 王云菲）