“沒想到短短幾天時間路燈就裝起來了，我們接送孩子安全多了，太感謝你們了！”近年來，元江縣紀委監委堅持以小切口推動解決群眾急難愁盼問題，緊緊圍繞群眾身邊的民生實事，通過拓寬信訪渠道、領導接訪包案、開展專項巡察等工作方法，切實推動信訪矛盾化解在一線、群眾所需所盼解決在基層。
為激發共同發現、共同解決問題的內生動力，該縣紀委監委謀劃推進縣、鄉鎮（街道）、村（社區）三級監督組織架構，靈活運用“室組地”“組組協同”機制，實現基層監督“上下”銜接、“左右”貫通。
為拓寬信訪渠道，該縣紀委監委積極打造“流動信訪室”，利用農村趕集日開展“地攤式”接訪。同時，深入田間地頭、街頭巷尾與群眾面對面交流，點對點聽取群眾意見，深入摸排問題線索，推動解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。2024年，全縣紀檢監察干部主動下訪167場次，接待信訪群眾 197人次、受理信訪問題127件，有效化解群眾訴求90件。
與此同時，該縣紀委監委堅持在“聯”字上下功夫，充分發揮財政監督、審計監督優勢，整合紀檢監察、巡察、財政、審計等監督力量組建機動巡察組，圍繞高標準農田建設等領域開展巡察。
“用‘監督一點通’，不出門就可以在手機上咨詢政策或反映問題，還能查詢問題辦理進度。”近日，該縣紀檢監察干部在對群眾宣傳推廣基層小微權力“監督一點通”平臺時，家住曼來鎮曼來社區的李大哥在試用該小程序后感慨道。
為引導廣大群眾積極參與監督和反映問題，該縣紀檢監察干部集體走進群眾中“面對面”拉家常、聊政策，手把手教老鄉們使用基層小微權力“監督一點通”平臺。
此外，該縣紀委監委積極探索委領導班子“基層哨兵”機制，實行副書記包片、班子成員蹲點指導，聚焦壓力傳導、任務落實、做法措施、工作成效、短板弱項等重點，開展帶件下訪、線索排查、包案查辦等工作，通過統籌力量協同發力，推動解決好群眾身邊的“關鍵小事”。
2024年，該縣紀委監委共“帶信下訪”11次，收集群眾訴求25個，推動解決17個，處置問題線索2件。（盧瀅吉 || 責任編輯 王文錦）