“企業擴建用地手續能否加快審批？”“園區物流配套不足如何解決？”……易門縣2025年第一期優化營商環境“局長坐診接訴”活動中，面對企業提問，相關部門負責人當場承諾“限時辦結”。
“局長坐診接訴”活動為該縣持續優化營商環境，暢通政企溝通渠道的一項重要舉措。每一期活動由分管行業的縣領導召集相關部門領導，集中面對面溝通情況，一對一開具“良方”，合力解決企業發展訴求。截至目前，已開展3期，累計解決企業用工、融資、審批等多類訴求。
近年來，易門縣紀檢監察機關立足“監督的再監督”定位，將優化營商環境作為監督重點內容，緊盯政策落實、涉企服務、行政審批、政商關系等重點領域和關鍵環節，組織干部下沉一線開展監督檢查，壓緊壓實相關部門責任，以有力監督推動營商環境不斷優化。
“我們通過列席會議、服務回訪等方式，了解企業訴求是否得到解決，同時督促相關職能部門持續做好跟蹤問效，實現真‘坐診’、‘坐’到位。”縣紀委監委有關負責人表示。為確保企業訴求得到實實在在的解決，縣紀委監委把監督“探頭”架到一線，以一線接訪、服務回訪等方式，與企業負責人、技術骨干、一線職工面對面交流，實地了解企業及項目發展現狀、服務需求、后續發展等情況，主動靠前服務，將企業“問題清單”轉化為“履職清單”，切實提升企業的獲得感和滿意度。
“我對答復很滿意，能感受到政府部門對我們企業的重視，是真正在幫我們解決問題，為各職能部門的支持和幫助點贊。”參加“局長坐診接訴”活動的一企業負責人高興地說道。
此外，縣紀委監委充分發揮派駐紀檢監察組“派”的權威、“駐”的優勢、督的作用，采取“蹲點式”“下沉式”“體驗式”“嵌入式”等方式，對重點部門、窗口單位、企業項目等領域，常態化開展庸懶散拖、敷衍塞責等作風問題監督檢查。重點對吃拿卡要、以權謀私等問題強化監督治理，切實轉變黨員干部作風，對監督檢查中發現存在推諉扯皮、不作為、慢作為等問題，及時對相關部門和責任人進行約談提醒，跟進整改，并向企業了解整改情況。同時，建立健全問題線索快速處置機制，對涉及營商環境的問題線索優先受理、優先辦理、快查快結。對查實的問題，依法依規嚴肅處理，不僅追究直接責任人的責任，還追究相關領導的責任，用監督“硬約束”助力提升營商環境“軟實力”。
“企業反映強烈的問題，是紀檢監察機關監督的切入點、著力點、關注點。”縣紀委監委有關負責人表示，將持續整合監督力量，圍繞政務服務、執法監管、紓困政策落實等重點，強化全鏈條監督，通過發現問題、解決問題、跟蹤問效，著力疏通營商環境中的難點、痛點、堵點，打通營商環境“中梗阻”。（李怡 || 責任編輯 王文錦）