“政務(wù)服務(wù)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度怎么樣？審批流程是否規(guī)范？相關(guān)企業(yè)是否清楚州級(jí)和縣市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)方面的優(yōu)惠政策？”近日，西雙版納州紀(jì)委監(jiān)委第九紀(jì)檢監(jiān)察室聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察組及縣市紀(jì)委監(jiān)委對(duì)全州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、規(guī)范招商和項(xiàng)目實(shí)施開展監(jiān)督檢查。通過下沉監(jiān)督、查閱資料、約談會(huì)商、調(diào)研走訪等方式，對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、規(guī)范招商和項(xiàng)目實(shí)施、旅游市場(chǎng)整治相關(guān)工作開展監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查中同步對(duì)巡視巡察、監(jiān)督檢查反饋、紀(jì)檢監(jiān)察建議中指出的職能部門在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中存在的問題整改落實(shí)情況開展“回頭看”和“再監(jiān)督”。
良好的政治生態(tài)是最好的營(yíng)商環(huán)境。州紀(jì)委監(jiān)委高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，今年以來采取“室組地”聯(lián)動(dòng)、“組組”協(xié)同方式，綜合運(yùn)用駐點(diǎn)監(jiān)督、實(shí)地走訪、座談會(huì)商等監(jiān)督方法，嚴(yán)肅查處設(shè)租尋租、懶政怠政等破壞營(yíng)商環(huán)境的不正之風(fēng)和腐敗問題。通過監(jiān)督檢查，督促職能部門強(qiáng)化要素保障，暢通企業(yè)訴求反映渠道，依托優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境投訴平臺(tái)共收到796件投訴件，已處理銷號(hào)784件。推動(dòng)職能部門負(fù)責(zé)人開展“坐診接訴”“巡診”“上門問診”等工作，截至9月底，坐診接訴15期，共接診、巡診32家企業(yè)41個(gè)訴求，已解決企業(yè)訴求40個(gè)。
在全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的過程中，州紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)籌力量、形成合力、系統(tǒng)施治開展“室組地”聯(lián)動(dòng)，注重推動(dòng)監(jiān)督下沉落地，直達(dá)企業(yè)、直通群眾，以群眾視角、企業(yè)體感審視監(jiān)督質(zhì)效。每月由州紀(jì)委監(jiān)委包抓領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下沉走訪督導(dǎo)縣市重點(diǎn)企業(yè)和重要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，9月，通過下沉走訪督導(dǎo)、入企走訪、現(xiàn)場(chǎng)督辦、收集企業(yè)訴求、約談提醒等方式，共發(fā)現(xiàn)問題10個(gè)，報(bào)送問題線索2條。
下一步，州紀(jì)委監(jiān)委將堅(jiān)持問題導(dǎo)向，打好標(biāo)本兼治、系統(tǒng)施治“組合拳”，針對(duì)政務(wù)服務(wù)作風(fēng)不良、惠企政策宣傳力度不夠等問題，督促完善機(jī)制、優(yōu)化治理。持續(xù)查找項(xiàng)目實(shí)施過程中的卡點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，并針對(duì)存在的問題對(duì)審批流程進(jìn)行優(yōu)化，針對(duì)職能部門間信息不對(duì)稱、共享不及時(shí)等問題，督促職能部門探索建立共享機(jī)制和信息平臺(tái)。同時(shí)，要持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，既查處職能部門在營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中不擔(dān)當(dāng)、不作為的“缺位”問題，也查涉企檢查不規(guī)范、吃拿卡要等“越位”行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的黨員干部、公職人員破壞營(yíng)商環(huán)境行為，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。（羅剛 || 責(zé)任編輯 王文錦）