“多虧了‘局長坐診接訴’這個機制！”云南楚雄啤酒有限責任公司負責人夏先生對前來走訪的南華縣紀委監委工作人員感慨道，“我們在政務服務中心‘掛號’后，天然氣管網不到三個月就通到了園區，解決了我們生產的燃眉之急。”
政策落實是否暢通，直接關系企業的發展?？h紀委監委將監督“探頭”精準延伸至企業一線，把打通政策落地“中梗阻”作為監督重點。緊盯惠企政策落實、涉企事項審批、政務服務效能等關鍵環節，采取“室組地”聯動等多元化監督方式，著力發現并糾治服務企業中的推諉扯皮、效率低下等問題。
發現問題是起點，推動解決才是關鍵。針對監督中發現的問題，縣紀委監委通過工作提醒、紀檢監察建議等形式，督促相關職能部門限時整改，推動“問題清單”轉化為“成效清單”。創新推出“局長坐診接訴”機制，由發改、工信、住建等部門主要負責人定期在政務服務中心“坐診”，面對面為企業“把脈開方”。今年以來，開展“局長坐診接訴”上門問診巡診4期，幫助企業協調解決融資、用工、審批等問題11個。
線上，縣紀委監委依托“小微權力”監督平臺等數字化手段，動態監測涉企服務中的堵點難點，形成“線上監測+線下走訪”的閉環監督，確保企業訴求件件有回音、事事有著落。
在提升服務效能上，縣紀委監委監督推動“極簡極速”審批改革落地，督促政務服務大廳設置綜合受理專區，大幅壓減審批環節和時限，讓企業從“多次跑”變為“一次辦”。針對“辦不成事”的困擾，推動設立24小時自助服務區和“辦不成事”服務窗口，實現既“辦成一件事”，更“辦好一類事”。同時，推動組建專業化、專職化幫辦代辦隊伍，建立“一企一策”服務機制，通過全流程精準服務，實現“零縫隙”對接、“零間隔”服務、“零阻礙”推進，助推項目建設跑出“加速度”。
為鞏固監督成效，縣紀委監委推動從個案查處向系統施治提升，督促相關職能部門完善制度機制。同時，著力構建親清政商關系，既劃出交往“紅線”，嚴肅查處違紀違法行為，也明確“綠線”，建立容錯糾錯機制，激勵干部擔當作為。
“營商環境就是生產力、競爭力，必須常抓不懈、久久為功。”縣紀委監委相關負責人表示，將持續完善“清單+閉環”“督查+問責”等工作機制，以常態長效化監督推動職能部門優服務、解難題，讓營商環境更優、企業活力更足，為全縣民營經濟高質量發展注入持久“廉動力”。（夏麗鳳 || 責任編輯 吳劉繼）