“這里的冬天是五彩的,早上在萬畝森林徒步,下午泡溫泉品普洱茶,晚上漫步水鄉賞夜景,我們在這里樣樣好!”冬日里,北緯24°的彌勒依然陽光充足、氣候宜人。正在民宿里曬著陽光的北京游客李大姐,向前來走訪的彌勒市紀檢監察干部說道。
近年來,彌勒市依托得天獨厚的自然生態、獨具特色的自然風光景致、便捷通達的交通條件,打造“越冬溫馨家園”品牌,發展旅游新業態,吸引了越來越多的游客前來旅居。
為護航旅游產業高質量發展,彌勒市紀委監委緊盯文旅、市場監管、消防、交通運輸等部門履職情況,督促相關職能部門落實監管責任,推動旅游產業健康發展。
“之前監督反饋的民宿管理不規范、游客體驗感不足等問題,我們都督促進行了整改。”近日,面對前來開展監督檢查的市紀委監委干部,市文旅局相關負責人介紹說,“通過規范化管理、提升旅居游客體驗感,今年1至8月已接待旅居客37.87萬人。”
旅居客人體驗是檢驗“越冬溫馨家園”的“試金石”,市紀委監委綜合運用片區協作聯動監督機制,統籌重點協作片區監督力量開展專項監督,聯合文旅、市場監管、消防、公安、交通運輸等部門組成聯合監督檢查組,下沉一線,實地跟進監督民宿、酒店、景區管理、設施安全、服務質量等旅游要素。著力發現游客反映強烈、困擾旅游從業者以及制約旅游產業發展的問題,壓緊壓實監管部門責任,明確整改措施分解細化,掛圖作戰、辦結銷號,全力守護暖城“溫度”。
在各方努力下,彌勒市從“衣食住行、情感歸屬”入手,精心打造“森林康養+溫泉療愈+文化體驗”旅居環線,依托“彌勒旅居云”數字平臺呈現“一圖覽資源、一鍵訂服務”的智慧旅游服務,培育“民宿管家”“非遺講解員”“研學導師”等新型職業人才800余人,讓旅居客時刻感受“家”的溫暖。
“旅居產業一頭連著經濟發展,一頭連著民生福祉。”市紀委監委主要負責人表示,將持續以強監督促進強監管,緊扣服務保障、市場秩序、環境治理等關鍵環節,緊盯旅游市場可能出現的問題,深挖細查其背后的腐敗和作風問題,以強有力監督護航,擦亮“越冬溫馨家園”品牌。(趙樹龍 李懷華 || 責任編輯 王文錦)