眼下雖已入冬，德宏卻依然溫暖如春。湛藍的天空下云卷云舒，高大的榕樹、茂密的鳳尾竹、連綿的香蕉林與翠綠的田野交織成一幅生機盎然的畫卷。
德宏屬南亞熱帶季風氣候，年均氣溫19.8℃，冬季平均氣溫13.7℃，森林覆蓋率67.45%，空氣中負氧離子濃度超過每立方厘米3180個，是名副其實的“天然氧吧”。
隨著全國文旅市場持續升溫，德宏州依托得天獨厚的氣候與生態資源，積極推動文旅產業融合發展。每年10月至次年2月，全國各地的游客循暖而來，在孔雀湖畔的晨光中漫步，看湖光瀲滟映照疏林，于山間溫泉舒展身心，在老街竹椅上靜享時光，一杯咖啡配暖陽，德宏正成為越來越多人冬季旅居的理想選擇。
德宏州紀檢監察機關主動融入發展大局，立足“監督的再監督”職責，為文旅資源高效利用、產業融合提質增效保駕護航。“特色文旅產業項目多、資金密集、涉及面廣，必須嚴防‘蠅貪蟻腐’，確保每一分錢都花在刀刃上，讓群眾和游客真正受益。”德宏州紀委監委有關負責人表示。紀檢監察機關圍繞人、財、物、權等重點，緊盯產業規劃、資金撥付、項目落地等環節強化一線監督，嚴肅整治虛報冒領、截留挪用、吃拿卡要等突出問題，讓“暖冬”文旅真正成為富民產業、廉潔工程。
“游客投訴是否及時處理？如何保障游客權益？”“我們與多部門建立信息共享和聯動機制，確保應急響應迅速。同時，保持投訴電話24小時暢通，及時處理游客投訴建議，切實維護游客權益。”德宏州文旅局相關負責人向州紀委監委監督檢查組介紹道。
為營造規范有序、舒心優質的旅游環境，德宏州紀檢監察機關推動建立多部門貫通協作機制，通過社會監督與專業監督相結合，制定旅游市場監督責任清單，將導游服務、強制消費、客運安全、景區管理等熱點問題納入監督重點，以嚴明紀律促進文旅市場規范有序發展，持續提升游客體驗。
在監督推動下，德宏州文旅局印發《旅游購物場所動態監管機制》，實現多部門全過程、多維度監管，有效遏制強迫購物、虛假宣傳等亂象。啟動“誠信旅游我帶頭”活動，發放《致廣大游客的誠信旅游倡議書》，通過行業自律提升服務水平。利用官網、微信公眾號、景區顯示屏等渠道發布消費提示，曝光典型案例，鼓勵游客提供違法違規線索，形成共治格局。
德宏州紀檢監察機關將持續聚焦文旅產業發展，將監督“探頭”延伸至產業全鏈條，以精準監督促進有效治理，為“暖冬德宏”品牌建設注入“廉”動力，讓“暖冬”文旅熱中有序。（董雪 屈生江 || 責任編輯 王文錦）