晨曦微露，街巷漸喧。盈江縣城里，一趟早班公交車在新修繕的站臺旁停靠，清晰的線路圖取代了往日模糊的標識。穿行往來的出租車內，計價器清脆規整的跳動聲，曾經偶發的服務糾紛在日益規范的管理下正悄然消失。
這份井然有序，源自一場關乎民生體驗的靜默變革。作為城市的“流動窗口”，交通出行的點滴變化，正是一個城市治理精度與溫度的生動見證。其背后是盈江縣紀委監委聚焦群眾“腳下路、身邊事”，以精準監督推動行業治理的持續努力。
此前，“看不清的站牌”與“說不準的車費”曾是群眾心頭的堵點。面對這一民生痛點，盈江縣堅持問題導向，將相關問題納入重點整改臺賬。在此過程中，縣紀委監委立足“監督的再監督”職責定位，將其納入“小切口”民生監督清單。
“我們啟動‘室組’聯動監督機制，督促縣交通運輸局履行行業監管主體責任，推動其開展全縣公交標識系統全面體檢。同時，通過參與整改調度、跟蹤整改進度等方式，持續壓實主責部門責任，推動問題切實解決。”盈江縣紀委監委相關負責人介紹。
監督的力度，蘊藏在跟蹤問效的細節里。在縣紀委監委的全程跟蹤問效下，一場“煥顏”行動全面鋪開，全縣老化標識牌和新建站信息缺失情況被逐一摸排建檔，信息更新工作有序推進，一項涵蓋全縣5條公交線路的站臺新建規劃也已藍圖初繪。監督的成效，體現在服務的主動向前。
監督的目光，既重視“物”的改善，更聚焦“人”的轉變。面對出租車市場的服務亂象，盈江縣紀檢監察機關的監督“探照燈”直指主管部門的監管責任。今年以來，縣交通執法部門對查實的4起違規投訴依法作出處罰，對3家相關公司進行集中約談告誡，并向全縣出租車企業發出規范服務提醒。一套“明察暗訪+長效監管”的組合拳隨之建立，推動行業服務從被動約束向主動規范悄然轉變。
民有所呼，紀有所應。從一塊站牌的清晰指引，到一次節慶的精準保障，再到日常乘車的規范體驗，盈江縣將群眾出行的“關鍵小事”當作體現治理溫度的“民生大事”來抓。縣紀委監委以務實有效的監督，推動主責部門將“問題清單”轉化為群眾可知可感的“幸福體驗”。
如今，走在盈江縣城的街頭，日漸清晰的公交站牌與日益規范的出租車服務，正悄然提升著這座城市的出行體驗與文明溫度。這條路，既是百姓的民生路，也是城市的形象路，更是監督護航的發展路。（李葉 || 責任編輯 楊雪婷）