“之前反映的廠房問題解決了嗎？這認定表中的字是你簽的嗎？”
“跟邊合區反映后很快就幫助解決了，已經正常生產一個月了，很滿意，字是我簽的……”
近日，文山壯族苗族自治州麻栗坡邊合區紀工委走進邊合區鄉村振興示范園，對部門落實企業訴求情況開展走訪監督，晟江農業有限公司負責人對《麻栗坡縣“周末親清約·政企面對面”活動問題清單銷號雙認定表》中的內容表示認可。
為推動民營經濟健康發展，夯實高質量跨越式發展基礎，近年來，麻栗坡縣通過舉辦“周末親清約·政企面對面”活動，定期邀請企業或商協會、“兩新”組織、個體工商戶、專業合作社等經營主體面對面溝通企業發展中的困難問題，全面暢通黨委、政府與企業家雙向溝通渠道，及時高效解決經營主體發展中遇到的困難和問題。該縣紀委監委立足“監督的再監督”職能，通過一線監督、調研監督、走訪監督等方式，持續跟進政府部門為企業紓困解難情況，壓實政府服務企業職能職責，推動政企面對面溝通事項件件有著落、事事有回音。
“你們是否對承辦部門解決企業訴求情況進行督查？如何督查的？”此前，該縣紀委監委駐縣發改局紀檢監察組深入該縣營商辦，通過訪談、查看資料等方式，對該部門在落實企業訴求過程中的監管責任開展調研監督。
“對每次活動中企業反映的問題實行交辦督辦、銷號管理、回訪問效……”該縣營商辦干部蔣某向監督人員介紹，企業反映的問題實行分類處置，對政策咨詢類問題作現場答復，訴求類問題由營商辦督促活動承辦單位梳理出問題清單，分解到有關部門限時辦理。營商辦通過實地走訪、電話核實等方式跟蹤督辦，辦理結果實行承辦部門與企業雙認定，企業滿意后問題才能銷號。
據了解，該縣自2024年以來，共開展“周末親清約·政企面對面”活動11次，參與活動企業76戶，收集企業訴求問題110個，已辦結問題81個，正在辦理29個。
“對尚未徹底解決的問題，我們聯合相應的鄉鎮紀委開展跟進監督，直到徹底解決為止。”邊合區紀工委書記介紹，為推動企業訴求問題徹底解決，該縣紀委監委在監督過程中深化“室組地”聯動工作機制，采取日常監督與專項監督“回頭看”等方式，壓緊壓實承辦部門和監管部門責任，督促職能部門切實為企業紓困解難，以作風之變引領營商環境持續優化。
此外，該縣紀委監委還制定了《麻栗坡縣紀檢監察機關監督推動營商環境優化10條措施》，調整優化30名營商環境監督員，與營商環境企業“觀察員”點對點、一對一結對，建立起營商環境問題反映“直通車”。
“堅決鏟除破壞營商環境的‘絆腳石’。”該縣紀委監委有關負責人表示，將進一步深化“室組地”聯動監督，不定期深入職能部門、企業及重點項目一線明察暗訪，嚴肅查處在解決企業訴求中的“推”“拖”“繞”等破壞營商環境的形式主義問題，以強有力監督護航全縣經濟社會高質量發展。（喻天麗）