
陸良縣紀委監委組織紀檢監察干部主動下沉基層一線,在全縣各鄉鎮(街道)集市開展流動接訪活動,面對面傾聽群眾心聲、收集群眾訴求,推動解決群眾急難愁盼。圖為近日該縣紀檢監察干部在芳華鎮集市開展流動接訪,收集民情民意。 通訊員 王勇
秋風吹過,隴川縣章鳳鎮67歲的多吉(化名)坐在凳子上,因痛風導致關節扭曲變形,每活動一下都皺緊眉頭。
“大爹,轉過來一點,半身照就好。”隴川縣殘聯副理事長金南炯半蹲著舉手機耐心引導。這不是普通的拍照,而是一場替代醫院鑒定的遠程評殘服務。視頻錄畢,金南輕聲叮囑:“證辦好了不用您跑腿,我們直接送證上門。”
一家兩殘,老少相依。2023年,隴川縣殘聯為多吉家改造了無障礙廚房,適配了輪椅,現又主動上門為其升級殘疾等級——從三級調至一二級,這意味著能享受更多護理補貼、生活補貼和臨時救助。
“他們不熟悉政策,溝通也費勁。我們多跑幾趟,他們就能少些難處。”金南炯說。
這樣的“多跑幾趟”,在隴川縣已成為常態。隴川縣殘聯聯合衛健部門組團下鄉17次,為426名群眾辦妥殘疾證。在隴川縣政務服務大廳,聽力殘疾人家屬陳志超僅用六七分鐘就為妻子領到新證,“以前折騰好幾天,現在只要幾分鐘”。
“即辦即走、送證上門”的便民舉措,讓隴川縣殘疾人持證率升至57.6%,更多沉默的群體被及時“打撈”進保障網絡。
民生溫度不止在殘疾保障的“及時雨”里,也在基層醫療的“家門口”服務中。“現在天陰下雨,腰腿不怎么疼了,帶孫子也不容易累了。”說這話的是65歲的曲靖市馬龍區土瓜沖村民徐留定。
變化始于今年7月——村里建起中醫館,為他定制每周2次針灸、2次泡腳、3個療程中藥的治療方案。經一段時間調理,多年頑疾漸消。
中醫館的誕生,源于一場流動接訪。馬龍區紀檢監察機關在土瓜沖聽訪旅居客心聲:“每次生病都要去城里,不方便。”接訪組迅速響應,曲靖市紀委監委督促市、區兩級衛健部門組建專班,與村民、旅居客會商共謀解決方案。
30天后,由馬龍區中醫醫院運營的中醫館應時而生,診療、理療、倉儲功能區齊備,專業醫師輪值坐診,既管慢性病調理,又開通急重癥轉診綠色通道。開館當日,66歲旅居客老李建起“三高”隨訪檔案;59歲老王成了中醫養生講座常客,還在家庭群分享心得。
小小中醫館,豐富了康養旅居業態,更是基層響應機制的生動寫照——民有所呼,我有所應。
在宜良縣醫保局財務科,工作人員小陳發現一筆412.6元的門診報銷因“銀行卡注銷”支付失敗。參保人李大爺是患慢性病的退休老人,過去3年報銷記錄極其規律。
“錢雖不多,但可能是老人的關鍵藥費。”小陳沒有簡單標記“信息錯誤”,而是層層追蹤:聯系原單位經辦人,走訪同小區鄰居……最終得知老人換卡未更新信息,手機又故障失聯。
當天下午,新卡照片傳回,次日報銷到賬。老人專門來電:“錢收到了,太謝謝你們了。”這一追、一傳、一更新,折射出紀檢監察機關將醫保基金安全列為監督重點的持續努力——既保撥付效率、服務溫度,也防操作風險、基金流失。
據了解,今年以來,宜良縣推動整改問題7個,建章立制5項,從源頭堵塞漏洞。“醫保基金是群眾的救命錢,要保證絕對安全。”這,是對初心的堅守:群眾利益無小事,一分一厘總關情。
永平縣博南鎮勝泉村,銀江河如水墨蜿蜒,卻將村莊劈為兩岸。勝泉村完小位于西岸,東岸甸板村孩子上學需繞行五六公里。
建一座橋,成為村民長久以來的夙愿。該縣紀委監委將此作為為民辦實事的重要項目,推動博南鎮黨委多方籌資——聯動復旦大學、上海奉賢區政府,對接縣紅十字會、交通部門,發動社會愛心力量,最終破解資金難題。同時,鎮紀委全程“貼身”監督,多次赴工地檢查進度、核驗質量,嚴防資金截留挪用,杜絕工程拖延,讓這座承載民生的期盼成為“連心橋”。
總投資212萬元、長54.04米的攬勝橋竣工通車。“現在近多了,感謝政府。”村民站在橋上笑望人流。如今,家長騎摩托載孩子穩穩過橋,十分鐘到校。
一橋飛架,通的不僅是路,也是民心。
民生的溫度,還藏在“民聲一呼,即刻響應”的速度里。鎮沅縣九甲鎮“清風九甲·民聲直達”微信群突然彈出信息:照片中水龍頭干涸銹蝕,村民排隊挑水。
九甲鎮紀委書記立即撥通鎮農服中心電話,共赴甸坑村岔河組核查。原來,早在去年9月就已上報飲水困難問題,資金已批,卻卡在水源萎縮、管線走向協調不暢。
九甲鎮紀委當即召集碰頭會,推動重選水源、協調村民達成共識,并將工程納入重點監督清單:每周跟進進度、核對材料、收集意見。幾周后,新管道沿山延伸,清泉流入28戶人家。“感謝政府,水好清甜。”曾經的“求助群”變成“喜報窗”。
民生無小事,枝葉總關情。一件件散落在基層的小事,如同一把丈量民生的“刻度尺”——量的是初心,量的是擔當,更量出了紀檢人沉甸甸的溫度。(汪波 楊康 李芷妤 黃麗娟 易盛芳 王超 畢李艷 忽曉寧 王曦影)