楚雄州紀檢監(jiān)察機關(guān)認真落實全國紀檢監(jiān)察信訪舉報工作座談會精神，加強上級信訪舉報轉(zhuǎn)辦件辦理和跟蹤督查，確保“件件有著落、事事有結(jié)果”。今年1至5月，全州紀檢監(jiān)察機關(guān)共收到上級紀委信訪舉報轉(zhuǎn)辦件196件，全部按照問題線索“五類”方式處置完畢。
建臺賬強管理。建立“一帳三表”，即：信訪舉報臺賬和上級轉(zhuǎn)辦、上級督辦和軌跡跟蹤三張登記表。對上級信訪舉報轉(zhuǎn)辦件，信訪室專人負責簽收、拆封、編碼、登記和錄入，實行統(tǒng)一編號管理,并提出擬辦意見，報批分流。做到信訪來源、辦理流向、處理結(jié)果等主要信息數(shù)據(jù)準、情況明。
常跟蹤強督辦。對上級信訪舉報轉(zhuǎn)辦件，采取電話督查、網(wǎng)絡(luò)督查、發(fā)函督查、約談督查、集中督查、隨機督查等方式進行。州紀委信訪室每季度從臺賬中隨機抽取10縣市一定數(shù)量的信訪舉報轉(zhuǎn)辦件進行跟蹤督查。每年集中督查、抽查的數(shù)量不少于總數(shù)的3%，承辦人員對聯(lián)系縣市督查數(shù)量不少于10件。
追進度提質(zhì)量。對上級紀委的轉(zhuǎn)辦件，均按“督辦件”辦理，在60天之內(nèi)辦理完畢，逾期15天未辦結(jié)的給予通報批評。對縣市上報轉(zhuǎn)辦件辦結(jié)報告，認真審核，嚴把證據(jù)關(guān)、程序關(guān)、定性關(guān)。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，要求重辦或補充調(diào)查，保證信訪舉報轉(zhuǎn)辦件的辦理質(zhì)量。
失職者重追責。對上級信訪舉報轉(zhuǎn)辦件辦理不及時、落實不到位，未按規(guī)定程序辦理、推諉扯皮、敷衍塞責，工作薄弱、辦理質(zhì)量不高，責任擔當缺失的地區(qū)和單位，實行“一案雙查”，除追究當事人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責任外，還追究黨委（黨組）主要負責人的責任。確保上級信訪舉報轉(zhuǎn)辦件“件件有著落、事事有結(jié)果”。（張忠良）