德宏州紀委州監(jiān)察委積極適應國家監(jiān)察體制改革新形勢新任務，在健全優(yōu)化信、訪、網(wǎng)、電舉報平臺的基礎上，依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”搭建全覆蓋網(wǎng)絡舉報平臺，切實推動傳統(tǒng)信訪渠道與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢融合，發(fā)揮人民群眾參與反腐敗斗爭的重要作用。
持續(xù)暢通“五級聯(lián)動平臺”。德宏州運用“五級聯(lián)動”平臺4675個群眾投訴點，4786名信訪聯(lián)絡員，達到縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）全覆蓋。2017年，“五級聯(lián)動”平臺共受理群眾去求12729件，辦結12719件，辦結率99.9％。今年以來“五級聯(lián)動”平臺各投訴點也已經(jīng)全部正常錄入，消除了訴求錄入的“空白點”。全州紀檢系統(tǒng)不斷完善“五級聯(lián)動”工作機制，實現(xiàn)各級承辦部門及時受理好、解決好群眾訴求，確保“件件有著落，事事有結果”，將群眾訴求解決在基層，防止矛盾上交。
開辟網(wǎng)絡舉報新陣地。依托“德宏紀檢”“廉潤芒市”“梁河紀檢監(jiān)察”“廉政盈江”“清廉隴川”“瑞麗紀檢”等微信公眾號平臺，設置我要舉報窗口鏈接到全省12388網(wǎng)絡檢舉舉報網(wǎng)站，實現(xiàn)各縣市群眾可以快速通過手機進行網(wǎng)絡舉報。州本級、各縣市在現(xiàn)有門戶網(wǎng)站還設置了醒目的檢舉舉報窗口，統(tǒng)一鏈接到全省12388舉報網(wǎng)站，確保統(tǒng)一、高效處理網(wǎng)絡舉報，方便群眾檢舉舉報和查詢。對于網(wǎng)絡舉報進一步加大宣傳力度，通過微信推送、宣傳版、宣傳單等方式持續(xù)宣傳網(wǎng)絡舉報的優(yōu)勢，引導群眾通過網(wǎng)絡渠道反映問題。
辦好網(wǎng)絡舉報問題線索。對舉報內容嚴格按照相關程序進行登記受理、分流、轉辦，指定專員負責網(wǎng)絡平臺工作，對網(wǎng)絡舉報從受理登記、分流辦理到跟蹤督辦、結果反饋等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，實現(xiàn)網(wǎng)絡舉報件及時、高效處理。并根據(jù)信訪件受理、辦理情況，及時向舉報人進行反饋和回復。（夏昀）