“請問營業執照是不是在這里辦理，需要準備些什么材料，多長時間能夠辦好……”近日，永德縣紀委監委主要負責人化身企業辦事人員，模擬辦事跟蹤企業開戶事項，現場體驗窗口部門工作作風和服務質量，督促窗口服務單位升級服務態度、優化辦事流程、提高工作效率，提升群眾辦事體驗。
在優化營商環境監督治理專項行動中，永德縣紀委監委把專項行動與全省推進作風革命效能革命緊密聯系，聚焦政策保障、要素保障、服務保障，強化監督職能，找準問題、精準用力，著力破解影響營商環境的痛點、堵點、難點問題，不斷促進全縣營商環境持續優化。
干部的紀律作風是營商環境的“風向標”。縣紀委監委從黨員干部身上的習慣素養抓起，從市場主體身邊的“關鍵小事”抓起，緊盯政務服務“小窗口”，通過“體驗式”實地監督檢查窗口服務單位是否存在“門好進、臉好看、事難辦”，推諉扯皮、辦事拖拉、紀律松散、變相收費等不正之風。還以蹲點監督的方式察訪窗口單位的涉企服務事項是否存在減環節、減材料、減時限、減費用、減跑動等要求落實不到位，或不作為、慢作為、亂作為等作風頑疾。
縣紀委監委聚焦政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私、政商關系“不親”“不清”問題，及時梳理了優化營商環境22項監督治理重點，一方面督促職能部門圍繞清單認真開展自查自糾，另一方面派出紀檢監察干部深入企業走訪、座談，精準對接企業，全面收集企業在發展過程中遇到的困難問題及優化營商環境的意見建議。此外，組織321名行業部門領導干部簽訂《承諾書》，讓領導干部自覺擔使命善作為、轉作風提效能；引導轄區內234戶民營企業簽訂《廉潔從業承諾踐諾書》，讓企業家摒棄投機思維，把精力放在企業經營發展上。
縣紀委監委廣開言路，在縣內民營企業中聘請15名優化營商環境監督治理特約監督員，建立“直通車”機制，對反映的問題綜合研判、分類處置、跟蹤督辦，并深挖背后的紀律作風問題。延伸監督觸角，強化社會監督和媒體監督，對群眾、企業反映的突出問題，以“紀檢+新聞媒體”同步監督檢查模式，通過暗訪、體驗服務公開曝光。此外，在對今年以來受理的信訪舉報、問題線索進行梳理排查的同時開通“營商環境信訪舉報綠色通道”，暢通群眾、基層、企業訴求渠道。
對于營商環境來說，基礎設施等條件固然重要，但嚴實的工作作風是營造一流營商環境的關鍵。該縣堅持刀刃向內，堅決整治“庸、懶、散、慢、拖、粗”型干部作風問題和“佛系”“躺平”和“評論家”干部，以鐵腕嚴肅查處23名失職失責、作風漂浮、履職不力的干部。以此典型案例為活教材，召開全縣作風革命、效能革命警示教育大會，在全縣范圍內開展作風革命、效能革命“大討論”活動，深入進行個人剖析、相互點評、對照檢查，讓每一名黨員、領導、干部、職工從思想上再轉變作風，從認識上再端正態度，從行動上再提升效能，夯實營商環境“軟實力”。（李正麗 || 責任編輯 吳劉繼）