外查談話是審查調(diào)查工作的重要組成部分，影響著辦案質(zhì)效。高質(zhì)量開展外查談話工作有助于獲取關(guān)鍵證據(jù)、查明案件事實、確定辦案方向，更好地實現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果和社會效果有機統(tǒng)一。如何高質(zhì)量開展外查談話，筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下四個方面。
明確任務(wù)要求。審查調(diào)查中外查談話不同于內(nèi)審談話，主要是圍繞著擁有不同年齡、性格、文化、職業(yè)的相關(guān)涉案人和證人，獲取被審查調(diào)查人涉嫌違紀(jì)違法犯罪問題的言詞證據(jù)，具有時間周期短、任務(wù)要求高、未知因素多等特點。因此，談話前，要跟內(nèi)審組、綜合組充分溝通，熟悉案件整體情況，圍繞違紀(jì)違法犯罪行為的構(gòu)成要件，在談話目標(biāo)、內(nèi)容、順序等方面達成共識。同時，要充分考慮外查談話中的不確定因素，制定相應(yīng)的預(yù)案，形成合理、周密、可行的談話方案。
強化程序意識。外查談話過程中面臨的新情況較多，不能抱有“重實體、輕程序”的思維，出現(xiàn)擅自變更談話方案等錯誤。要將政治紀(jì)律和規(guī)矩意識體現(xiàn)在外查談話工作全過程，嚴(yán)格按照方案開展談話，確需變更的，要及時請示審批，切忌以手續(xù)補辦代替事前審批。要堅持法治思維，尤其是涉及職務(wù)犯罪案件的外查談話，要主動對標(biāo)刑事審判的訴訟標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)要求，做到談話主體合法、形式合法、程序合法，避免因為程序環(huán)節(jié)的瑕疵，影響整個證據(jù)的效力。
因人因事施策。外查談話要求談話人員緊緊圍繞著“事”，充分做好“人”的工作。要摸清人物準(zhǔn)確研判，談話前，搜集關(guān)于談話對象的家庭、工作、教育、愛好等信息，結(jié)合其和被審查調(diào)查人之間的關(guān)系，分析研判談話對象面對談話時的態(tài)度和說辭，制定相應(yīng)的談話策略。要弄清對方顧慮，注重掌握動態(tài)，通過“同志式”談話，針對性地選擇話題，鼓勵對方吐露心聲，并從對方肢體神態(tài)中，及時捕捉其心理變化，適時調(diào)整談話角度。要說清“情理法”化解對方心結(jié)，恰當(dāng)把握談話力度和節(jié)奏，通過平等相待、真誠交流來動之以情；通過講明利害、換位思考來曉之以理；通過案例普法、講解政策來明之以法，以有溫度又有態(tài)度的談話，促使談話對象認(rèn)清形勢、積極配合。針對一些對抗態(tài)度強烈的談話對象，談話人員要既給壓力又給出路，適時引用證據(jù)批駁歪理、打消幻想，使其體會到組織的鮮明態(tài)度與關(guān)懷，促使其轉(zhuǎn)變態(tài)度。
守牢安全底線。辦案安全是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)履行職責(zé)使命的底線和生命線。談話前，準(zhǔn)確做好風(fēng)險評估和研判，熟練掌握突發(fā)狀況應(yīng)對流程。談話正式開始前，先核實談話對象的基本情況，確定是否存在前期未掌握的重大風(fēng)險隱患。談話中，密切關(guān)注對象身體和情緒狀態(tài)，如有異常癥狀，及時中止談話并啟動相應(yīng)安全預(yù)案。談話后，積極研判和把握其心態(tài)，做好思想疏導(dǎo)工作，正面及時回復(fù)談話對象提出的問題。嚴(yán)格按程序做好陪護交接工作，并根據(jù)談話情況和對象性格特點確定談話后回訪時間和方式，確保談話前、談話中、談話后安全無隱患。（浙江省臺州市紀(jì)委監(jiān)委 梅曉剛）